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摘自:詩燁 日期:2023-09-22 [返回]
醫療服務的目標是要滿足全民的健康需求,健康需求里面,臨床診療只是滿足了消除病痛這個方面的需求,還有更大一部分對身心健康、幸福感的追求,應該要通過健康促進來推動進一步滿足。????
健康促進對臨床診療,既有減壓的作用也有加分的作用,所謂減壓就是健康促進能夠使疾病預防關口前移。讓公眾在一定程度上掌握疾病相關知識、保健相關措施等,有助于科學防病、理性求醫問藥,可以緩解醫療機構醫務人員每天大量繁忙非常瑣碎臨床工作負荷方面的壓力。????
“加分”作用體現在3方面:????
一是提升服務覆蓋面。
一位醫生半天如果看40個門診病人,已是飛速了,但是一篇科普文章可惠及成千上萬的患者。在有限的時空里,提高服務的可及性,科普加分的作用非常明顯。????
二是提升醫生能力。
醫生既能通俗語言來講清深奧醫學理論,不僅具備扎實的專業能力,還提升了溝通表達、綜合判斷、提升共情的能力,對醫生有非常大的幫助。????
三是改善醫患關系。
患者接受科普宣教后,對疾病有了理性認識,在就診時和醫生的溝通會更順暢。有助于提升患者的依從性、自我管理能力,及就醫的滿意度。????
對醫務人員做好科普,有2點建議供大家參考:
一要靜得下心。
術業有專攻,成功的背后往往是幾年,甚至是幾十年的專業積累。所以醫生們一定要沉下心、靜下心,在做好平時高質量醫療服務的基礎上,去產出有質量、受歡迎的健康科普。????
二要對得上號。
醫生要堅守“四要”和“四必須”。所謂“四要”就是,要基于醫學發展趨勢來提供新的知識;要基于衛生健康戰略做好策劃;要基于規劃部署來有序開展健康科普;要基于人性和倫理不越矩、不犯規。“四必須”就是:必須明確你的受眾群體;必須選擇傳遞形式;必須認真打磨科普內容;最后必須注意溝通方式方法。